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專訪丁國玉——2012年人工耳蝸市場的發展

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2017-07-20 16:08
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摘要 : 2012年,整個聽障兒童康復行業處在一個相對平穩的發展時期,取得了一些新的進展,但同時仍然存在各種問題,行業各領域人士也都在不斷探索中前行。

2012年,整個聽障兒童康復行業處在一個相對平穩的發展時期,取得了一些新的進展,但同時仍然存在各種問題,行業各領域人士也都在不斷探索中前行。

       2012年,是國家人工耳蝸項目逐步推進的一年,在受益人群不斷增加的同時,一些問題和細節也開始引起人們的反思。作為人工耳蝸行業中舉足輕重的一家企業,奧地利人工耳蝸經過多年發展,已經在聽障兒童家長中積累了非常不錯的口碑。同時,作為這一企業在中國大陸的主要負責人,丁國玉老師對國內外人工耳蝸市場也有了充分的了解和洞察。所以,在這一年即將結束的時刻,聾康網特邀請她來盤點一下這一行業的發展,有總結、有反思、有對一些問題的解析、也有對未來的展望。

       以下是主要問訪談內容:

       聾康網:您認為,今年國內外人工耳蝸行業最讓人欣慰的進展是什么呢?為什么?

       丁國玉:人工耳蝸近年來飛速發展,尤其是近一兩年來更是取得了長足的進展,主要表現在以下三個方面:

       1.在植入體和電極設計方面:眾所周知,微創手術是目前所有外科手術的發展趨勢,所以人工耳蝸植入手術也不例外。人工耳蝸植入微創植入,應該包括兩方面的含義,一方面是可見創傷的最小化,也就是采用微創的手術切口;另一方面是隱性創傷的最小化,也就是殘余聽力和耳蝸內結構的保護。現在最新的人工耳蝸的植入體(如SONATA植入體)具有超小、輕、薄的特點,可保證手術切口小(2-3cm);而微創的軟電極設計可以保護患者的殘余聽力和耳蝸內的神經組織,讓患者有機會使用未來更新的技術,如基因治療,內耳給藥治療等。

       2.體外裝置的語言編碼策略方面:傳統的人工耳蝸編碼策略因忽略了聲音的低頻精細結構,所以在噪音下的言語識別、漢語聲調以及音樂欣賞方面存有遺憾。在引入了新的編碼策略(精細結構處理)之后,國內各大醫院做了對比,研究證實新的編碼策略的確能提高患者的漢語聲調識別和音樂欣賞,并已在國際上發表。目前,這套適合漢語人群使用的編碼策略正在全國各人工耳蝸中心開展應用和研究。

       3.醫療/手術技術方面,殘余聽力保存是目前乃至今后十年人工耳蝸植入的主流理念和趨勢。目前,國內已經擁有超過10位可操作微創手術、圓窗植入、殘余聽力保存技術達到國際水平的手術醫生,但仍以頂尖的大醫院醫生為主。目前這種理念和技術被業內廣泛認可,相信今后國內在手術技術方面會取得更大的建樹。

聾康網:為了推動中國人工耳蝸市場的發展,您認為包括政府、企業、康復機構、醫療體系在內的各個領域都分別需要做哪些改進或進行哪些配合?

丁國玉:在醫療體系方面,這兩年,國家的改革力度較大,在國內一些地區如安徽省的新農合積極探索,將人工耳蝸的救助納入重大疾病新農合支付范疇,為從根本上解決重度耳聾摸索出了一條新的道路。耳聾患兒在新農合的救助下享受到了高科技的人工耳蝸產品,經過術后的康復,大部分患兒回歸主流社會,極大地減輕了家庭和社會的負擔,創造了巨大的社會效應和遠期的經濟效應。希望其他地區的醫療保險和新農合也能積極效仿這一新舉措。

隨著需要康復的患者數量的劇增,公立的康復中心已經遠遠不夠,我們建議應該鼓勵民營的康復機構積極參與康復,但同時應當加強監管和培訓,確保康復質量。

聾康網:面對國內市場環境和政府政策的變動,您認為企業的市場推廣策略或者說專注點應該進行哪些調整?

丁國玉:鑒于這一行業的特殊性,很多時候我都認為,我自己包括我們的公司,并不是像普通的企業一樣,在做生意,我們服務的人群是特殊的弱勢群體,我們時刻要從用戶的角度出發,根據現代的微創理念,設計并制造出更加適合用戶的產品,同時根據漢語四聲語言的特性,在編碼策略方面設計適合漢語的產品。另外,我們的用戶需要終生使用人工耳蝸這一產品,售后服務的重要性毋庸置疑。我們必須專注做好售前幫扶和售后服務,為患者提供終身的優質服務,用服務贏得用戶對我們的信賴。

聾康網:我們知道,好的康復教育才能使耳蝸產品的效果發揮最大化。未來,您認為人工耳蝸企業應當在康復教育環節做哪些努力?

丁國玉:人工耳蝸植入效果的顯現與術后高質量的康復是密不可分的。為了能使國內康復專業水平與國際接軌,耳蝸公司應該致力于將國外先進的康復資料、設備引入國內,并促進康復界的國際合作和交流。我公司與中國聾兒康復中心合作,先后將國外應用比較普遍的聽力語言評估工具EARS和LITTLEARS進行了漢化并受到好評。

聾康網:目前,除了國家項目,還有一些愛心人士和企業向貧困聽障兒童捐贈人工耳蝸,為了使捐贈的產品能夠真正幫助聾兒家庭,您認為還有哪些方面是需要完善的?

丁國玉:目前國內的人工耳蝸捐助,工作流程基本已經成熟。但有兩點值得我們關注,那就是術前篩查和術后的康復,這兩點是影響我們整個術后效果的關鍵。術前嚴格的篩查能幫助我們選擇合適的病人,使得人工耳蝸的作用得以發揮,當然,為了保證術后的效果,術后的康復也是必不可少的。希望愛心人士和企業在捐贈耳蝸的同時考慮到術后的康復問題。

聾康網:對即將到來的2013年,您有哪些期待?

丁國玉:2013年我們希望有更多的人能夠了解耳蝸的知識、人工耳蝸的效果以及康復的重要性,從而擴大我們這個行業的影響力;也希望有更多的耳聾患者能夠享受有效的治療和康復,增強耳聾患者的信心,讓耳聾患者從家庭社會的負擔變成對社會有貢獻的人。

 


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